企業(yè)或者個(gè)人投資建設網(wǎng)站,其目的就是為了讓用戶(hù)能夠通過(guò)網(wǎng)站了解我們,了解我們的企業(yè),了解我們的文化,了解我們的產(chǎn)品,了解我們的服務(wù)。那么如何讓用戶(hù)愿意停留在我們的網(wǎng)站上,從而去了解更多的信息呢?這就關(guān)系到用戶(hù)體驗度的問(wèn)題了。下面今網(wǎng)科技就與大家一起淺談:用戶(hù)體驗在網(wǎng)站建設中的重要性。
用戶(hù)體驗(User Experience,簡(jiǎn)稱(chēng)UE)是一種純主觀(guān)在用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。在影響用戶(hù)體驗的這些因素,被分為三大類(lèi):使用者的狀態(tài),系統性能,以及環(huán)境(狀況)。
在使用者的狀態(tài)、環(huán)境(狀況)這些因素固定不變的情況下,最影響用戶(hù)體驗的就是系統性能了,其中系統的性能包括:網(wǎng)站服務(wù)器的性能、網(wǎng)站本身的體驗度。具體可以已以下三個(gè)方向進(jìn)行判斷:
1.網(wǎng)站整體舒適性:
瀏覽者一打開(kāi)網(wǎng)站的第一個(gè)感受,決定用戶(hù)是否繼續瀏覽此網(wǎng)站。這些包括,網(wǎng)站色彩的搭配,網(wǎng)站頁(yè)面的布局,網(wǎng)站信息的展示。網(wǎng)站新穎的表現手法。
2.網(wǎng)站便利性:
瀏覽者可以一目了然輕松地找到自己所需要的產(chǎn)品(服務(wù)),瀏覽者能夠一眼就知道此網(wǎng)站的目的(企業(yè)站------宣傳企業(yè)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站-----宣傳產(chǎn)品、服務(wù)等)重要信息在醒目位置。在線(xiàn)留言、在線(xiàn)客服等能夠及時(shí)找到,但又不讓客戶(hù)感覺(jué)到煩擾。
3.網(wǎng)站信息及時(shí)性:
網(wǎng)站保持經(jīng)常的更新且高質(zhì)量,讓瀏覽者能夠在網(wǎng)站上學(xué)習到東西。
想要網(wǎng)站用戶(hù)體驗好,那么選擇一個(gè)好的網(wǎng)站建設公司很重要,因為建站實(shí)力越強的網(wǎng)站建設公司,才能做出更好的網(wǎng)站作品。
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